为了更好地了解吉大一院的科室设置、志愿者具体工作要求及分工，太阳成集团tyc9728志工部的员工们于2014年10月29日下午两点三十分，在太阳成集团tyc9728白求恩第一医院，接受了医院社会工作部对志愿者的培训。
下午2点30分，培训课程在医院门诊部准时开始，医院的工作人员为员工们细心地讲解了志愿者的工作事项，包括吉大一院志愿者情况简介、志愿者工作的核心内容与岗位职责，志愿者服务基本礼仪等等。员工们认真地记录了志愿者工作的注意事项，在听到不明白的事项时及时地向工作人员进行询问，同时也相互讨论并交流了自己的学习心得。在讲解完毕之后，医生们带领员工细致的参观了门诊部的各个楼层和科室，向员工们介绍了医院大楼的构造分布及不同岗位志愿者的服务范围，让员工们详细了解了各个服务岗位上的工作内容。在经过两个小时的培训后，下午4点30分，员工们告别了医院的工作人员，满载着收获，返回学校。
通过本次志愿者服务培训，员工们不但具备了成为医院志愿者的基本素质，并且了解了在医院工作的辛苦与不易。成为医院的工作人员，需要的不仅仅是专业的知识素养，更需要的是对病人的耐心和细心。相信在经过了本次培训之后，员工们在以后的志愿者服务工作中会表现的更加出色，从心出发对待每一位就医人员。
